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巧妙的应答技巧
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老板穿什么你就穿什么！如果你穿得像一个百万富翁，那么你就会成为百万富翁。 如果你穿得像一个百万富翁，那么你就会成为百万富翁。 本书是国际职场成功男士的统一制服。里根、布什、克林顿的着装品位被其...
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为明天而播种 建立良好的人际关系，如同栽种一棵果树，不可能今天播种，明天就能结出甜美的果实。 不急，先花点时间结识一些朋友，并积极参与社交活动，一有机会就伸出援手，待时机成熟，你自然就有资格去玩一...
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这是一本关于人以及如何更好地认识人的书。如果你能明白一些基本的东西，事情就不会太难。一旦你明白那些基本的东西，你就会明白人们做事情的方式，你就会提前知道人们在某种情况下会做出何种反应，你甚至会更明白自...
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沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是...
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成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，与恰当的人建立稳固关系对此十分关键。今天的优秀组织已经不再是等级森严、分工明确、次序井然，一种可变的、有机的和充满活力的架构正在渐成气候。这种新的架构能...
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再也不要让羞怯成为约会或面试的绊脚石，再也不要错过建立重要关系的机会，再也不要在社交场合张口结舌或尴尬难堪。只要采取尼古拉斯·布思曼的面对面交流计划，问题就会迎刃而解。随着本书的脉络，掌握“双赢的态...
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本书揭示了布莱恩·特雷西津津乐道的“关键点”法则。这种法则以前中有布莱恩的私人客户才能有幸聆听，他们都毫不犹豫地掏出数千美元来参加作者的现场培训和指导。经过25年的研究和实践经验，数不清的业务人员和销...
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中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的...
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进入21世纪，公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带，是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用？如何确...
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第一章如何抓住领导的心关键第二章如何抓住下属的心第三章如何抓住客户的心关键第四章怎样抓住朋友的心关键第五章怎样抓住同事的心关键第六章如何抓住爱人的心关键第七章抓住难于相处人的心
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世界上没有任何一个正常人不需要讲话、不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想、沟通感情，最直接、最方便的途径就是语言。通过出色的语言表达，可以使相互熟识的人情更浓、爱更深...
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“礼”这个字的意思是什么呢？它是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也。”在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重没用。心里想什么？这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式...
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本书通过梳理中华礼乐文明的发展过程，介绍了中华礼乐文明的核心内容，参照近代中国的屈辱历程和当代中国的现实需要，在结合作者自身数十年的礼学研究和教学活动的基础上，力图纠正当代人对传统礼仪的傲慢与偏见，论...
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每个人都希望自己能得到更多人的喜爱，受到更多人的关注。然而，由于处世的方式、工作的态度、生活的方式等诸多不同，让人与人之间产生了这样那样的差异，影响了彼此之间关系的融洽。本书以科学的方式向你讲述人与...
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关系学，从另一方面说，就是如何做人的学问。我们会经常听到这样的叮嘱，先做人后做事。不会做人的人，就不会有大事可作。做事是一种技巧，做人则是一种德性，然而，技巧易学，德性难修。学技巧靠的是聪明，学德性...
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人际关系与处世风格
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中国是个讲究“朋友圈”的国家，在以关系取向的商业社会里，个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源，一种相当宝贵的资本。曾经有企业家在采访中称：“花2O万认识一个对自己有利的圈子很值得。”某种...
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拍马，是一门艺术，是人际关系至高无上的“润滑剂”。人们都知道骑马前还需要先拍拍马的屁股，这样马才会温顺地让你骑上去，何况在竞争如此激烈的人生之途！不会此种招法又怎能做到事随人愿呢？在现实生活中，我们反...
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当众讲话的艺术
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