许多人认为企业的有效经营，主要依赖技术和资金，但孰不知管理才是企业成败的关键所在。《美国的挑战》一书令欧洲人在经济上发现美国企业所以凌驾欧洲企业之上，并不是只由于美国有雄厚的资金和精密的技术，乃是美国企业别树一帜的管理秘诀，为他人所不及，由此可见管理之重要性了。   
    创立荷兰银行，并使其于1870年至1880年间成为欧洲大陆首屈一指的财务机构的George Siemens曾经说过：“没有管理，一个银行将会支离破碎，只有走上清算一途。”有机构就有管理；没有管理，机构难以长存。管理是现代机构的特殊器官，机构之生存与行动全赖之以维持⑧。